Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde, randevu sorununa çözüm bulunmasının ardından şimdi de randevu alınan doktorlara ulaşılamıyor iddiası. Sistemde doktorlardan randevu alınabiliyor fakat doktor değil asistan ya da stajyerleri muayeneye giriyor.
Hasta, takip sürecinde tek bir doktorla değil, doktorun asistanları ya da stajyer doktorlarla tedavi takibini sürdürüyor.
Muğla’nın Bodrum ilçesinden, Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne tedavi için gelen M.T ve kız arkadaşı iddialara göre yaklaşık 1 aydır randevu aldıkları doktor ile görüşemediler.
Kız arkadaşının rahatsızlığından dolayı Bodrum’da bir özel hastaneye ve Bodrum Devlet Hastanesi’ne giden M.T. kendilerinin Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne gönderildiğini bu doğrultuda da hastanenin daha kapsamlı olduğu için tedavi süreciyle ilgilenileceği için Muğla’ya geldiklerini söyledi.
Yaklaşık 1 aydır Muğla’ya gel, git yaptıklarını belirten hasta yakını M.T. henüz doktorla görüşemediklerini, kız arkadaşını stajyer doktorun muayene ettiğini kaydetti.
“Her gelip, gittiğimizde hala stajyerler var, doktorun ne zaman geleceğini soruyorum, doktor gelmeyecek diyorlar. Doktor sadece ameliyata girermiş, bakmazmış. Stajyerleri bakacakmış, ben niye o zaman randevu aldım, nasıl sistemden bu doktora randevu alabiliyorum?“ şeklinde tepki gösterdi.
Konuya ilişkin gazetemize konuşan hasta yakını M.T. , “Muayene etmeden ultrason istediler. 1 hafta sonraya verdiler randevuyu ki biz Bodrum’da özel bir hastanede ultrason çektirmiştik. Bodrum Devlet Hastanesi’ne de gittik orası da Muğla Eğitim Araştırma Hastanesi’nin bakması lazım demişti. Biz de o yüzden randevu aldık, buraya geldik ama doktor yok” dedi.
“DUYUYORUM BEN ‘HİÇ GELMİYOR’ DİYOR SEKRETER”
Hastane yönetimine çıkarak, şikâyet ettiklerini dile getiren M.T. ,“Kendileri de bu konuya ilişkin çok sayıda dilekçe yazdıklarını, şikâyette bulunduklarını ama bir dönüş sağlanmadığını söyledi. Hasta hakları şikâyet bölümüne gittik, doktorun sekreterini aradılar, ‘Doktor ne zaman gelecek’ diye sordu, telefondan sekreterin ‘hiç gelmiyor’ dediğini ben duyuyorum, kadın lafı geçiştiriyor. Bana ‘haklısınız, haklısınız’ diyor. Duyuyorum ben ‘hiç gelmiyor’ diyor sekreter. Hiç gelmiyorsa bu hastaya nasıl bakacak. Stajyere gözükecek olsak, gideriz bir sağlık merkezine uzman doktorlara görünürüz. Belki durumumuz kötü ve acil. Altından Allah korusun kötü bir şey de çıkabilir ama biz doktor bulamıyoruz. Ben Eğitim Araştırma Hastanesi iyi diye, doktorlar iyi diye geldik buraya ama yanıldık” diye konuştu.
“ÇOCUK OYUNCAĞI DEĞİL BU”
Yaklaşık 1 aydır Bodrum’dan Muğla’ya git, gel yaptıklarını ama bir sonuç alamadıklarını söyleyen M.T. , “Bu sorunun çok acil bir şekilde çözüme kavuşması gerekiyor. Çocuk oyuncağı değil bu, sağlık sonuçta. Bodrum’dan geliyoruz, 1 hafta sonraya ultrason veriyorlar. Bodrum Devlet Hastanesi’ne gidiyorum, ‘bizi aşıyor’ diyorlar Eğitim Araştırmaya gönderiyorlar. Eğitim Araştırmaya geliyorum doktor yok, stajyer bakıyor. Biz ne yapacağız? Özel hastaneye de gittim, sürekli antibiyotik tedavisiyle kız arkadaşım alerji oldu. Buraya, eğitim ve araştırma olduğu için geldik. Bu doktor işin ehli diye buraya geldik. Stajyerin bakacağını bilsek Aydın’a giderdik, İzmir’e giderdik. İki saate zaten Bodrum’dan gidip, geliyorum” dedi.
“DİLEKÇE DE YAZDIM CİMER’E DE ŞİKÂYET ETTİM”
“Hastane yönetimine dilekçe yazdım, umarım dosya altı olmamıştır” diyen M.T. , “Hastane yönetiminden bir sekreter, randevu aldığımız doktorun sekreteri ve başka bir personelle de tartışmaya girdik. CİMER’e de şikâyette bulundum ki şikâyet numaram da mevcut. Stajyer ameliyata girmesine karar verebiliyorsa, stajyer girsin, yapsın ameliyatı o zaman. Hasta hakları şikâyet katına gittiğimizde, ‘Bizim bir problem mi çıkarmamız gerekiyor işimiz hal olsun’ diye dedim, hastaneden atılırsınız problem çıkartırsanız diyor bana. Ortada ne doktor var ne de randevu. Doktor yoksa randevu da yoktur” diye konuştu.
NEVAL ARSLAN
